Taloyhtiön tiedot

Taloyhtiön tiedot sijaitsevat taloyhtiön asuntojen alapuolella. Helpoiten taloyhtiön tietoihin pääsee käsiksi piilottamalla kaikki asunnot ja painamalla Taloyhtiön tiedot -palkista.

Perustiedot-osiossa näet taloyhtiön nimen, käyntiosoitteen, postinumeron ja kaupungin.

Taloyhtiön perustietoja ei voi muokata. Jos taloyhtiön perustiedot muuttuvat, olethan yhteydessä [email protected].

Isännöitsijät-osiosta näet taloyhtiön käyttöoikeuksien ajantasaiset haltijat sekä näiden käyttäjätasot (päävastuullinen isännöitsijä, isännöitsijä ja katselija).

Päävastuullinen isännöitsijä voi lisätä/poistaa käyttäjiä, muuttaa asetuksia, luoda asukastunnuksia sekä tarkastella ja ladata kulutustietoja.

Taloyhtiöllä on aina yksi päävastuullinen isännöitsijä, joka vastaa käyttäjätunnusten hallinnasta. Päävastuullinen isännöitsijä on taloyhtiön virallinen isännöitsijä. Jos haluat siirtää päävastuun toiselle henkilölle tai jos taloyhtiön päävastuullinen isännöitsijä vaihtuu, olethan yhteydessä [email protected].

Isännöitsijä voi lisätä/poistaa käyttäjiä, muuttaa asetuksia, luoda asukastunnuksia sekä tarkastella ja ladata kulutustietoja.

Katselija voi tarkastella ja ladata kulutustietoja.

Uuden käyttäjän lisääminen tapahtuu syöttämällä käyttäjän tiedot taloyhtiön tiedoissa olevan Isännöitsijät-osion alaosaan. Kenttiin syötetään käyttäjän sähköpostiosoite, etunimi ja sukunimi. Kun tiedot on lisätty, paina Lisää käyttäjä -painiketta ja tämän jälkeen Tallenna-painiketta.

Tallennuksen yhteydessä juuri annettuun sähköpostiosoitteeseen lähtee automaattisesti salasana (lähettäjänä [email protected]). Uusi käyttäjä voi kirjautua palveluun omalla sähköpostiosoitteellaan ja sähköpostiosoitteeseen lähetetyllä salasanalla. Salasanan voi muuttaa kohdan 1. Käyttäjätunnukset ja kirjautuminen → Salasanan vaihtaminen ohjeen mukaisesti.

Vanhan käyttäjän poistaminen tapahtuu painamalla kyseisen käyttäjän kohdalla roskakori-symbolia ja tämän jälkeen painamalla Tallenna-painiketta.

Vikailmoitukset-osiossa oleva Sähköpostiosoite vikailmoituksia varten -laatikko tulee aina täyttää, ja siihen voi laittaa suoraan esimerkiksi huoltoyhtiön sähköpostiosoitteen. Tähän osoitteeseen lähtevät kaikki sähköpostilla lähtevät taloyhtiön HYDROLINK-hälytykset ja -vikailmoitukset. Myös hälytysten kieli voidaan valita. Oletuskielenä on suomi.

Hälytysosoitteita voidaan laittaa useampiakin, jolloin ne erotellaan puolipisteellä, esim.: [email protected];[email protected]

Osiossa asetetaan järjestelmän automaattiraportointiin liittyvät tiedot.

Taloyhtiötunnus raporteissa -kenttään kirjataan laskutusohjelmistossa käytettävä taloyhtiötunnus (yleensä nelinumeroinen). Tämä tunnus tulee automaattisesti palvelusta tuleviin siirtotiedostoihin, jolloin ohjelmistot osaavat yhdistää mittarilukemat automaattisesti oikeaan taloyhtiöön ja oikeisiin asuntoihin.

Kulutustietojen automaattinen lähetys tapahtuu valitsemalla kohta Lähetä kulutustiedot automaattisesti sähköpostitse. Lisäksi täytyy täyttää vastaanottajan sähköpostiosoite (laskuttaja), ensimmäisen raportin lähetyspäivämäärä sekä oikea formaatti ja raportin lähetysväli. Jos käytössä olevaa laskutusohjelmistoa ei näy listassa, ota yhteys [email protected], niin selvitämme yhteensopivuuden.

Tästä kohdasta näet taloyhtiön vedenmittausjärjestelmän keskusyksiköt sekä niiden SIM-korttien puhelinnumerot. Hydrolink E-1 -keskusmalleissa asetusten määrittäminen tapahtuu SMS-viestin kautta, joten puhelinnumero on tarpeellinen esimerkiksi vikatilanteissa. Mikäli kohteessa on käytössä jokin muu keskusmalli kuin E-1, puhelinnumeron syöttäminen ei ole välttämätöntä.

Mikäli API-rajapintaominaisuus on taloyhtiöllä käytössä (lisäpalvelu), osiossa näkyy kyseisen taloyhtiön API-avain. API-avaimet liittyvät rajapintaan, jonka kautta mittausdata saadaan siirrettyä ulkopuoliseen järjestelmään. Näitä järjestelmiä voivat olla mm. laskutusjärjestelmät tai kiinteistöautomaatio. API-avaimen saat poimittua sille varatusta kentästä.

Huomioithan, että kyseessä on maksullinen lisäpalvelu, joka ei sisälly HYDROLINK Onlinen peruspalveluun. API-avain luodaan, kun palvelu on tilattu Koka Oy:ltä. Lisätietoja API-rajapinnasta saat olemalla yhteydessä [email protected].