---
title: Asukastunnukset
slug: asukastunnukset
docTags: 
createdAt: 2026-09-25T10:03:33.701Z
---

Asukastunnuksia pääsee luomaan ja hallinnoimaan sivun oikean yläreunan navigointipalkissa olevan **Asukastunnukset**-painikkeen takaa.

![Navigointipalkki: Asukastunnukset](images/navigointi-asukastunnukset.png)

## Asukastunnusten luominen ja poistaminen

Asukastunnusten luominen tapahtuu avaamalla etusivulta haluttu taloyhtiö ja painamalla oikeassa laidassa olevaa **Asukastunnukset**-linkkiä. Asukastunnukset-sivulla avataan haluttu asunto, syötetään sähköpostiosoite **Asukkaan sähköpostiosoite** -kenttään, valitaan muuttamisen päivämäärä ja painetaan **Tallenna**-painiketta. Asukkaalle lähtee tallentamisen jälkeen tunnus ja salasana omaan sähköpostiin.

Muuttamisen päivämäärä määrittelee, mistä asti asukas näkee oman vedenkulutuksensa.

Yhteen asuntoon on mahdollista luoda kaksi eri asukastunnusta.

Asukastunnusten poistaminen tapahtuu painamalla poistettavan sähköpostiosoitteen oikealla puolella olevaa **roskakori**-symbolia.

## Asukastunnusten luominen CSV-tiedostosta

Jos taloyhtiöllä on useita asuntoja ja sähköpostiosoitteet ovat valmiiksi taulukkomuotoisessa listassa, asukastunnusten luominen nopeutuu CSV-listan avulla.

### Asukaslistan lataaminen

Asukastunnusten luominen aloitetaan lataamalla asukaslista painamalla **Lataa asukaslista** -painiketta.

Saat ladattua CSV-tiedoston taloyhtiön asunnoista. Tiedoston jokaisella rivillä näkyy asunnon nimi, asukkaiden sähköpostit ja asukkaiden muuttoajankohdan vuosi ja kuukausi. Mikäli asuntoon ei ole asetettu yhtään asukasta, rivillä lukee pelkästään asunnon nimi.

Esimerkki ladatun listan sisällöstä:

| Asunto | Asukkaan 1 sähköpostiosoite              | Asukkaan 1 muuttamisen kuukausi ja vuosi (MM.YYYY) | Asukkaan 2 sähköpostiosoite            | Asukkaan 2 muuttamisen kuukausi ja vuosi (MM.YYYY) |
| ------ | ---------------------------------------- | -------------------------------------------------- | -------------------------------------- | -------------------------------------------------- |
| A1     | [demo@demo.fi](mailto\:demo@demo.fi)     | 2.2023                                             | [demo2@demo.fi](mailto\:demo2@demo.fi) | 1.2022                                             |
| A2     | [demo3@demo2.fi](mailto\:demo3@demo2.fi) | 1.2019                                             |                                        |                                                    |

Sama tekstimuodossa:

```csv
Asunto;Asukkaan 1 sähköpostiosoite;Asukkaan 1 muuttamisen kuukausi ja vuosi (MM.YYYY);Asukkaan 2 sähköpostiosoite;Asukkaan 2 muuttamisen kuukausi ja vuosi (MM.YYYY)
A1;demo@demo.fi;2.2023;demo2@demo.fi;1.2022
A2;demo3@demo2.fi;1.2019;;
```

### Asukaslistan lähettäminen

Painamalla **Lähetä asukaslista** -painiketta voit lähettää oman asukaslistan HYDROLINK Online -palveluun. Lähetetyn asukaslistan pitää olla samassa muodossa kuin ladattu asukaslista (ks. yllä).

Kun **Lähetä asukaslista** -painiketta on painettu, tilalle tulee **Tallenna**-painike. Muutoksia ei ole vielä tallennettu ennen kuin käyttäjä erikseen painaa **Tallenna**, joten muutoksia voi vielä tehdä ja perua. Painamalla **Tallenna** kaikki muutokset tallentuvat.

Asukkaat, joilla ei vielä ole Oma Hydrolink -käyttäjätunnusta, saavat sähköpostiin käyttäjätunnuksen ja salasanan juuri tehdyistä tunnuksista. Tallentamisen ohessa isännöitsijä saa takaisin CSV-tiedoston asunnoista, joissa on asukkaita. Mikäli uusia asukkaita luotiin, CSV-tiedostossa lukee uusien asukkaiden käyttäjätunnus sekä salasana.

Esimerkki saadun CSV-tiedoston sisällöstä:

| Asunto | Asukkaan 1 sähköpostiosoite              | Asukkaan 1 muuttamisen kuukausi ja vuosi (MM.YYYY) | Asukkaan 1 käyttäjätunnus | Asukkaan 1 salasana | Asukkaan 2 sähköpostiosoite            | Asukkaan 2 muuttamisen kuukausi ja vuosi (MM.YYYY) | Asukkaan 2 käyttäjätunnus | Asukkaan 2 salasana |
| ------ | ---------------------------------------- | -------------------------------------------------- | ------------------------- | ------------------- | -------------------------------------- | -------------------------------------------------- | ------------------------- | ------------------- |
| A1     | [demo@demo.fi](mailto\:demo@demo.fi)     | 2.2023                                             | rd1234567                 | IFn86n%&2m          | [testi@demo.fi](mailto\:testi@demo.fi) | 1.2020                                             | rd9876543                 | Av83nNV¤            |
| A2     | [demo3@demo2.fi](mailto\:demo3@demo2.fi) | 1.2019                                             | ng2939502                 | %n5b3JGKK           |                                        |                                                    |                           |                     |

:::BlockQuote
**Huom!** CSV-tiedostossa luetteloerottimena toimii puolipiste `;` ja päivämäärän formaatissa kuukausi erotetaan vuodesta pisteellä `.` (esim. `2.2023`).
:::

### Esimerkkipolku: asukastunnusten luonti CSV-tiedostolla

1. Mene taloyhtiön **Asukastunnukset**-sivulle.
2. Lataa asukaslista painamalla **Lataa asukaslista** -painiketta.
3. Lisää ladattuun asukaslistaan tyhjien asuntojen kohdalle tulevan asukkaan tai asukkaiden sähköposti sekä muuttoajankohdan vuosi ja kuukausi.
4. Tallenna tiedoston muutokset ja lähetä tiedosto takaisin HYDROLINK-palveluun painamalla **Lähetä asukaslista** -painiketta.
5. Tiedoston muutokset tulevat näkyviin Asukastunnukset-sivulle ja **Tallenna**-painike ilmestyy.
6. Tarkista, että kaikki tiedot ovat asunnoissa oikein, ja korjaa tarvittaessa virheet.
7. Paina **Tallenna**-painiketta, jolloin kaikille uusille asukkaille luodaan omat tunnukset. Järjestelmä lähettää tunnukset automaattisesti asukkaiden sähköpostiosoitteisiin.
8. Saat tallennuksen jälkeen tiedoston asunnoista ja luoduista asukastunnuksista sekä salasanoista.

## Asukastunnusten salasanan unohtaminen ja yhteystietojen muuttuminen

Uuden salasanan lähettäminen tapahtuu painamalla **Luo uusi salasana** -painiketta oikean sähköpostiosoitteen kohdalla. Asukas saa uuden salasanan kentässä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

## Asukkaan vaihtuessa

Asukkaan vaihtuessa taloyhtiön on huolehdittava siitä, että vanhan asukkaan tunnukset (sähköpostiosoite) poistetaan järjestelmästä. Näin vanha asukas ei pääse seuraamaan uuden asukkaan vedenkulutusta. Poistaminen tapahtuu painamalla ensin **roskakori**-symbolia ja sen jälkeen sivun alareunasta **Tallenna**.